“医生给我开了处方单后,立即扫码付款,非常方便快捷!”1月2日,龙女士在手机上完成挂号后,立即到苗医药科找到麻医生为她看病,拿到处方单扫二维码付款,立即取药,节省就医时间,使她高兴不已。
去年9月以来,松桃苗族自治县民族中医院全面上线医保移动支付,精简就诊流程,改善患者就医体验,也是智慧服务的又一高效服务举措。为了让年长患友感受到这项服务的方便,医院导诊护士和后勤科室人员轮班充实到挂号窗口、收费窗口等场所,一对一指导使用手机挂号和缴费,同时做好医保政策报销、就医流程等方面内容的宣传引导。
为扩大医保移动支付的知晓率,宣传统战科充分运用公众号、网站等线上载体进行宣传推广使用步骤,医院职工纷纷转发朋友圈分享这个好消息。
门诊护士长龙金元介绍,医院设立5个固定导诊服务台,护士们身披“学雷锋志愿服务岗”绶带,除了帮助患者做好线上挂号和支付,当遇到行走不便、提东西困难、语言障碍等患者均及时提供暖心服务,给他们创造一个方便快捷、畅通无阻、和谐温馨的就医环境。
自医保移动支付上线以来,目前有近4000人切身感受到大数据时代带来的“福利”。
只需关注松桃苗族自治县民族中医院微信公众号(服务号),点击“个人中心”→“智慧服务”功能,便可轻松完成缴费结算、医保报销等环节,院内诊间支付同步开通扫码进行医保报销,快来一起学习具体操作流程吧!
1、扫描二维码关注医院微信公众号(服务号),如下图。
2、选择“个人中心”→“智慧服务”功能模块,在弹出的界面上选择“门诊缴费”。
3、选择就诊人,提示待支付订单,点击“确认”进入下一步。
4、点击“待支付”,选择“医保支付”。
5、医保电子凭证授权,点击“授权支付”,再点击“确认”即可完成医保报销。
6、诊间支付同步开通医保报销(适用于本人报销和普通门诊报销,特慢病门诊报销暂不支持扫码报销),如图所示,扫码处方左下角二维码,按流程进行医保报销,后续流程和微信公众号医保报销流程一致。
温馨提示:医保公众号线上医保报销及诊间支付扫码医保报销非本人暂不支持医保报销,门诊特慢病暂不支持,此类就医群众请到窗口进行报销。